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小沈向我们反映，前几天，他的支付宝莫名其妙地被淘宝扣走了800多块钱，打电话问客服，说是他的淘宝店违规售假，可他明明没开过淘宝店。

【1818黄金眼】男子办“淘宝贷”变开“淘宝店” 这类业务要注意

小沈：“当时是我发现，支付宝里的钱莫名其妙没有掉了。然后他说，我这个是被淘宝扣去了这个钱，说什么售卖假冒商品，违约金。我说我没有开过店，非本人操作。”

12月17号，小沈发现自己的支付宝里被扣掉了833.81元，扣款方是淘宝（中国）软件有些公司，商品说明显示：淘宝消费者保证金—支付—商家保证金理赔。小沈表示，他咨询淘宝客服后，对方说他名下的淘宝店违规售假，需要扣除保证金。由于当时余额只有800多，所以才扣了这些钱，总共要扣大概3000块钱。小沈告诉记者，自己从来没开过淘宝店，但是仔细回想起来，有一件事可能跟这件事有关，他之前在群里看到了广告，准备办理贷款。

小沈：“他在一个QQ群说办理淘宝贷，我加他之后，再然后他不是发了一张图片的资料给我吗，按照上面信息，叫我填好发给他。他说10分钟就下额度的，一分都没有。”

聊天记录显示，12月8号，昵称为诚信赢天下的账号问他，办理淘宝贷吗？小沈表示需要后，向对方提供了身份证号、手机号、淘宝账号和密码等信息。后来对方索要了验证码，并发来了二维码让他扫。二维码的图片上写着实人认证，需要认证的账号就是小沈的淘宝账号，对方让他用淘宝扫描这个二维码，他照做了。

小沈：“他没跟我说贷多少钱，他就说要审批的才知道，想贷几万块钱吧。没仔细去看，他叫我怎么我就怎么。要等24个小时审核结果，24个小时之后我问他，他没回复我微信，然后我一看我也没什么损失，我也就不管了。”

现在，对方已经把他删除好友。小沈查询发现，自己名下还真有一家淘宝店铺，店铺里面主要是一些衣物商品，首次开店时间是2022年12月8号，也就是他办理贷款的那天，现在几款衣服都有12月30号11点38分前发货的记录。明明是办理贷款，怎么会变成开淘宝店呢？

淘宝客服：“开店的话，反正是必须要经过他本人刷脸的。”

小沈：“有刷过脸啊，就是他说你那个码扫一下刷一下脸啊。”

淘宝客服：“这个账号是在他名下的，发布的商品，我们检测到是售假，是需要公安的结案材料，或者说司法判决。”

小沈：“问题是立不了案， 公安已经很明确了说的。”

淘宝客服：“立不了案的话那就处理不了。”

一番询问后，小沈才搞清楚，原来当时办理的并不是所谓的“淘宝贷”，那个二维码是用于开淘宝店验证的。小沈表示，淘宝店现在已经被封掉了。

我们也提醒大家，通过网络平台办理各类业务，尤其涉及到需要提供身份证号和刷脸的，需要格外谨慎。